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🧹 Limpar cache e cookies do navegador

Depois de uma atualização, o navegador pode guardar uma cópia velha do sistema. Veja como limpar o cache e os cookies no Chrome.

3 min de leitura · Atualizado em 14/10/2026
Nesta página
  1. Quando limpar
  2. Limpe o cache e os cookies

Resumo rápido

  1. No Chrome, aperte Ctrl + Shift + Delete.
  2. Em Intervalo de tempo, escolha Todo o período.
  3. Marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
  4. Clique em Excluir dados, volte ao Imobia, saia e entre de novo.

1Quando limpar

Tela travada ou desatualizada.

O navegador guarda partes do sistema para abrir mais rápido. Às vezes, depois de uma atualização do Imobia, essa cópia fica velha: a tela não carrega, um botão some ou aparece algo que já foi corrigido. Limpar o cache e os cookies faz o navegador baixar tudo de novo.

Tente antes uma janela anônima. Abra o Imobia numa janela anônima (Ctrl + Shift + N). Se lá funcionar, o problema é o cache: siga os passos abaixo.

2Limpe o cache e os cookies

No Google Chrome.

  1. Aperte Ctrl + Shift + Delete (no Mac, Cmd + Shift + Delete). Abre a janela Excluir dados de navegação.
  2. Em Intervalo de tempo, escolha Todo o período.
  3. Marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
  4. Clique em Excluir dados.

Volte à guia do Imobia, clique em Sair (no avatar ou no seu nome, no rodapé do menu) e entre de novo.

Você vai sair de outros sites também. Apagar os cookies desconecta você de outros sites abertos no navegador. Tenha suas senhas à mão.

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