🚨 Acompanhar a inadimplência

Saber quem está devendo e quanto é o primeiro passo da cobrança. Veja como usar a tela de Recebimentos para enxergar o atraso de toda a carteira.

3 min de leitura · Atualizado em 14/10/2026

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A tela de Recebimentos
Filtre o atraso
Abra a conta
Tire o relatório
Dúvidas comuns

Resumo rápido

Abra Recebimentos, no menu da esquerda.
Veja no topo o total Atrasadas, Em dia e Recebidas do período.
Nos Filtros, ajuste a data de vencimento e a situação Em aberto e clique em Procurar.
Use Imprimir relatório ou Exportar para trabalhar a lista.

1A tela de Recebimentos

Todas as contas a receber da carteira.

Em Recebimentos ficam as contas a receber de todas as locações: parcelas, contas extras e taxas. O topo resume o período filtrado: quantas contas estão atrasadas, em dia e recebidas, com os valores e o total.

Recebimentos filtrados pela inquilina, com os totais Atrasadas, Em dia e Recebidas e as contas de duas locações

A busca do topo aceita inquilino, referência, imóvel ou número. Cada linha mostra a referência, o tipo, a locação, a data de vencimento e o valor (embaixo, em verde, o valor atualizado).

Os ícones da direita mostram a situação de cada conta. Passe o mouse para ler: em aberto, vence em breve, em atraso desde…

2Filtre o atraso

Período, situação e quem.

A tela abre com as contas em aberto que vencem no mês atual. Para enxergar o atraso de meses anteriores, abra os Filtros e mude a Data de vencimento para o período que quer analisar. É preciso manter pelo menos um filtro de data.

Filtros de recebimentos: data de vencimento, recebimentos e compensados entre, estornados, situação, canceladas, código da locação, tipo de conta, cobranças, inquilino, proprietário, imóvel, empreendimento e recebido no

Combine com Inquilino, Proprietário, Imóvel ou Código da locação para olhar um caso só. Clique em Procurar.

3Abra a conta

O que compõe a dívida.

Clique na seta à esquerda da linha. Os Itens da conta mostram o aluguel e cada taxa; o bloco Pagamentos mostra o que já foi pago.

Conta aberta com Parcela de locação, Condomínio e IPTU 2027 e o bloco Pagamentos vazio

Os ⋯ da linha têm as mesmas ações da parcela na locação: receber, mudar o vencimento, adicionar item e as opções de cobrança.

4Tire o relatório

Levar a lista para a cobrança.

Imprimir relatório: gera a lista filtrada para imprimir ou salvar em PDF.
Exportar: baixa a lista em planilha.
Emitir recibos: abre a seleção para emitir os recibos de várias contas pagas de uma vez.

Fechou um acordo com o inquilino? Veja Renegociar contas.

Dúvidas comuns

Uma conta atrasada não aparece.

Confira a Data de vencimento do filtro: a tela começa no mês atual. Confira também a Situação e o Tipo de conta.