🔐 Minha conta: perfil, senha e verificação
Tudo o que vale só para o seu usuário: o seu cadastro, a sua senha, o código de verificação no login e o jeito que a tela fica no seu navegador.
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Resumo rápido
- Seu cadastro: avatar › Configurações › Minha conta › Meu perfil.
- Trocar a senha: Minha conta › Segurança › Alterar senha.
- Esqueceu a senha: na tela de login, Esqueci minha senha.
- Tema e barra lateral: Minha conta › Preferências da interface.
1Abra Minha conta
O que vale só para você.
Clique no seu avatar, no canto superior direito, › Configurações e abra a aba Minha conta. Tudo aqui vale para o seu usuário, e não para a imobiliária: seu cadastro, sua senha e o jeito que a tela fica no seu navegador.
2Meu perfil
Seu cadastro de pessoa.
É o seu cadastro de pessoa dentro do sistema, com as mesmas abas de qualquer pessoa: Dados básicos, Dados adicionais, Dados bancários e Arquivos. À esquerda, o resumo mostra telefone, e-mail, endereço e se a verificação em duas etapas está ativa.
Altere o que precisar e clique em Salvar alterações. Os campos são os mesmos de Cadastrar Pessoa.
3Segurança
Senha e verificação em duas etapas.
Em Segurança, você vê se a autenticação em 2 fatores está ativada e para qual e-mail vai o código pedido a cada acesso em um navegador novo.
Trocar a senha
- Clique em Alterar senha.
- Digite a Senha atual.
- Digite a Nova senha, com no mínimo 8 caracteres. O indicador mostra a força da senha.
- Repita em Confirmar nova senha e clique em Trocar senha.
A nova senha vale para entrar no Imobia em qualquer navegador.
O código de verificação no login
Ao entrar em um navegador novo, o Imobia pede um código além da senha. Escolha receber por e-mail ou WhatsApp, copie o código e cole na tela de login.
- E-mail: vai para o e-mail de login. Se não chegar, confira o spam e a lixeira.
- WhatsApp: vai para o número vinculado à conta. O código não aparece no WhatsApp Web: abra o aplicativo no celular.
4Recupere a senha
Quando a senha foi esquecida.
Na tela de login, clique em Esqueci minha senha, informe o seu e-mail e envie. O e-mail chega em poucos segundos; se não chegar, use Não recebi o e-mail. No e-mail, clique no botão de alteração, digite e repita a nova senha e confirme. Depois, volte ao login.
Sem prints neste passo. A tela de login não foi capturada para não sair do sistema durante os testes. O caminho segue o da versão anterior: valide antes de publicar.
5Preferências da interface
Só para você, só neste navegador.
- Tema: Claro, Escuro ou Do sistema (segue o tema do computador ou do celular).
- Manter a barra lateral sempre aberta: desligada, a barra fica estreita e só abre quando o ponteiro passa por cima. É a mesma escolha da alça na borda da barra lateral.
As opções mudam na hora, sem botão de salvar, e valem só no navegador em que você está.
Dúvidas comuns
Troquei de computador e o sistema pediu um código.
É a verificação em duas etapas: a cada navegador novo, o Imobia pede um código além da senha. Ela protege a conta mesmo que a senha vaze.
Mudei o tema e no outro computador continua igual.
As preferências da interface valem só no navegador em que foram escolhidas. Ajuste também no outro computador.
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